Devoluciones y Cambios

En TiendaManilla, queremos que cada rincón de tu hogar sea perfecto; por ello, ofrecemos un proceso de devolución sencillo si tu artículo de decoración no cumple con tus expectativas.

1

Solicitud de Devolución

Accede a tu cuenta y completa nuestro formulario de devoluciones dentro de los primeros 30 días posteriores a la entrega de tu pedido.

2

Preparación del Paquete

Coloca el producto en su embalaje original, asegurándote de que incluya todas las etiquetas y no presente señales de uso.

3

Envío a TiendaManilla

Pega la etiqueta de retorno generada y entrega el paquete en el punto de recolección más cercano o programa una recogida en tu domicilio.

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Reembolso o Crédito

Una vez recibido e inspeccionado el artículo en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o emitiremos un cupón de cambio en un plazo de 5 a 7 días hábiles.

📅

30-Day Window

Return within 30 days of delivery

📦

Free Returns

Prepaid shipping label provided

💳

Fast Refunds

5-7 business days processing